Павел А.
22 мая, Орёл
Достоинства: Практически мгновенная обработка заказы и обратный звонок (что не удивительно, клиентов терять никто не хочет).
Недостатки: 1. Ужасная служба отгрузки и доставки товара.
2. Некомпетентные сотрудники собирающие заказ.
3. Послепродажная поддержка фактически отсутствует (тянут время и ищут способа Вас послать).
4. Курьеры не то что не заполняют гарантийные талоны, они даже отказывают в проверке товара.
Комментарий: В конце февраля в рамках подготовки к дачному сезону приобрел в этом магазине бензиновый триммер Patriot PT555. После формирования заказа позвонили почти мгновенно , согласовали все данные и параметры доставки. В назначенный срок товар не прибыл, мне перезвонили и предложили перенести доставку, а потом снова перенести (в итоге переносили 3 раза). Поскольку времени было с запасом, никаких претензий не имел, и спокойно соглашался на перенос. В конце концов товар прибыл. У курьера конечно же не было времени ни на что, быстро подсунул документы на подпись, клятвенно заверил что в случае любых проблем звонок на горячую линию все решит, забрал документы и ретировался.
Придя домой убрал полученные две коробки в подсобку.
В начале мая, взял полученные коробки и выехал на дачу. Однако тут меня ждал сюрприз. Вскрыв коробки и попытавшись соединить элементы триммера - оказалось что они не подходят друг к другу. В коробках были поставлены запчасти от разных моделей: РТ555 и РТ 555ХТ (вот на эти добавочные буквы я и не обратил внимания, привыкший к тому что обычно они означают цвет или какие опции).
Позвонил на горячую линию. В 1 раз пообещали все проверить и исправить. Ждал неделю, никаких результатов. Позвонил во второй раз, даже не стали разговаривать а сразу направили писать официальную претензию на сайт.
Естественно претензию написал, приложил фотографии коробки и самого изделия. Через неделю связались со мной по почте, попросили выслать фото еще (зачем????), отправил фотографии повторно. Еще недели через полторы мне перезвонила девушка и сообщила что да проблема есть, да они виноваты, но сославшись на законодательство пояснила что исправлять ничего не будут, типа "сам дурак".
Это первая и последняя покупка в этом магазине.
А потенциальным покупателям советую еще раз подумать о приобретении товара именно в этом магазине.
Ну а если Вы все таки решились, не обращайте внимание на "плачь" курьеров, рассказы о том как они "тяжело" живут. Проверяйте все досконально.
Станислав С.
22 мая, Ногинск
Достоинства: Нет
Недостатки: Все отрицательные комментарии которые пишут о магазине Elecity.ru - все соответствует действительности.
Был заказан товар 22.05.2020г. , по низкой цене, все подтвердили и заказ и доставку, потом звонят и говорят: "Знаете, у нас у поставщика ошибка случилась, Вашего товара нет в наличии.
Если Вам дорого ваше время не связывайтесь с этим магазином.
Если якобы менеджер по качеству или чему то там из магазина, будет писать что то под моим комментарием, то я готов изменить свою оценку данному магазину, в случае ЕСЛИ заказанный мною товар привезут по заявленной Вами цене!
Но к сожалению я знаю что такого не будет.
Так что ОЦЕНКА: 0.
Достоинства: Привезли как обещали, без задержек
Недостатки: Нет
Достоинства: Очень вежливые менеджеры, не навязывают услуги. Доставка была осуществлена в оговоренные сроки, что очень приятно!
Достоинства: Я не ожидала такой быстрой и недорогой доставки, товар отличного качества по очень приемлемой цене!!!
Александр П.
22 мая, Москва
Достоинства: Удобный интерфейс магазина, быстро связались по заказу.
Недостатки: Трудно назвать недостатком, не очень сам понимаю, привезли заказ в 3 часа ночи, но были причины, напишу в комментарии.
Комментарий: Искал холодильник для дачи, понимая что из Москвы привезти будет дорого (доставка около 4-5 т.р) искал вокруг дачи в городах Михнево и Ступино. Нашел магазин в Ступино и сделал заказ, доставка оказалась 400 рублей. Позвонили, я уточнил что везти на дачу, не по городу, сказали да, 400 р. Это меня устроило полностью, 400 вместо 5000 сами понимаете есть разница. В итоге оказалось что везли вообще из Тульской области, ввиду карантина склады только там работали и тд и тп. Поэтому вышло так долго, Водитель позвонил часов в 12 дня и честно сказал что я по его плану смогу получить не ранее 21-00 часа. Ну и далее он уже звонил после 21-00 и давал понять как он едет и примерно сколько остается времени. Да, мне пришлось в итоге посидеть до 3 ночи, но сэкономил на доставке:))) Думаю это нормальный выбор, в воскресенье отоспался.
Достоинства: Все здорово
Недостатки: Не обнаружил
Достоинства: 1. Заказ оформлен по телефону. Оператор всё объяснил. Предложил удобное для меня время доставки товара.
2. Доставка была осуществлена в оговорённое время.
3. Вежливые профессиональные грузчики.
4. Переданы все чеки, инструкции, на словах объяснены начальные действия с приобретённым товаром (холодильник)
Достоинства: Заказывали телевизор с доставкой в город Владимир. Через 4 дня уже доставили, заказом и магазином очень довольны, большое спасибо.
Комментарий: Быстрая доставка
Александр М.
21 мая, Москва
Достоинства: Не увидел
Недостатки: Более детально написано в комментари
Комментарий: Заказал блок питания,позвонил оператор через 5-6 часов уточнил актуальность заказа, я соответственно все подтвердил , через примерно 1-2 часа перезвонил менеджер магазина и сказал, что блока питания нет в наличии и произошла "пересортица" на складе (хотя на сайте показывало, что он есть в наличии), дальше выбор за вами (о некомпетентности работников данного магазина думаю все понятно).
Владимир Б.
21 мая, Тула
Достоинства: товары
Недостатки: доставка годовалая так и не дождался
Комментарий: нет
Достоинства: Оперативность, вежливое и внимательное отношение к клиентам, оптимальные цены.
Недостатки: Не заметил.
Комментарий: Заказывал колодезный насос Джилекс 55/75 А ДФ. Цена, с доставкой была выгоднее, чем в других магазинах без доставки. Оперативно связались для уточнения заказа, способа получения и времени доставки. На следующий день снова связались, для окончательного уточнения и согласования времени доставки, ненавязчиво предложив доп. услуги. В назначенный день за 1,5 часа (как и оговаривалось) до доставки мне позвонил курьер. Заказ получил вовремя. Я доволен.
Достоинства: Купили холодильник, очень довольны как быстро обработали наш заказ, вежливый персонал, проконсультировали меня, помогли с выбором. Службой доставкой тоже довольны, привезли в первой половине дня как и просила. Спасибо!!!
эльмар с.
21 мая, Ярославль
Достоинства: Достоинств нет
Недостатки: В оговорённую дату доставки товар трижды не поступал. Дважды приходилось бесполезно ждать товар в ту дату, которая сообщалась этой компанией, при чём о времени доставки компания уведомляет, что она будет проведена с 08 до 24 час. Так в течении двух недель, несмотря на то, что срок доставки оговорён на сайте. Возможно по Москве с доставкой таких проблем нет, но к примеру с Ярославлем есть, т.к. вижу аналогичный отзыв другого покупателя в этом разделе отзывов. Пока ждал товар цены на него упали даже у этой фирмы. Заказ снимаю, обращусь в другую компанию.
Комментарий: Лучше не связываться с этой фирмой, если покупатель находится не в Москве, а в другом регионе, компания не обязательна, даже не предупреждает, что заказ доставлен не будет. Всё, что я пишу могу подтвердить аудиозаписью разговоров, т.к. в телефоне такая запись установлена автоматически.
Александр М.
21 мая, Королёв
Достоинства: Быстрая работа операторов
Недостатки: Несоответствие наличия товара на сайте и по факту. Долгое ожидание обнаружения отсутствия товара продавцом
Достоинства: Быстро и вовремя.
Недостатки: Недостатков нет.
Комментарий: Всё очень хорошо.
Достоинства: Быстро, удобно. Оплата по факту после получения и осмотра товара. И салфетки дают)))
Недостатки: Нет
Достоинства: Купили в этом магазине 13 мая с.г. стиральную машину INDESIT BTW D61253. Работники магазина обработали заказ быстро. Привезли машину с учетом майских праздников тоже быстро. Занесли машину в квартиру. Старую машину в данном магазине можно утилизировать за 200 руб. Машина работает две недели. Пока нас все устраивает. Старая машина была тоже INDESIT. Проработала 13 лет. У новой написано гарантия 5 лет. У новой машины дизайн интересней. Инструкция написана доходчиво. В целом хороший интернет магазин! Влад.
Пользователь скрыл свои данные
21 мая, Москва
Недостатки: недостатки в комментарии
Комментарий: позвонили и обещали 200 р за отзыв. Отзыв написал положительный и отправил на яндекс маркет, но обещанных 200р так и не получил! Зачем было звонить если изначально предполагался обман. Свой отзыв удалил и больше на такие предложения покупаться нге буду. Антон 8916....43
Ирина К.
21 мая, Смоленск
Недостатки: Купила канализационную установку NORDEN SANLIFT 2 подключили, пока вода в кране включена, качает норм. Как выключаю воду, насос гояет остатки воды туда-сюда. НЕ срабатывает обратный клапан (я так думаю)
Воду не выбрасывает и не выключается. Связываюсь с отделом гарантии, кормят завтраками. Сказали - значит не пользуйтесь!!! Я для чего покупала? Наверно что бы НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ! Сказали что в течении 10 дней Возможно обработают заявку, а когда сделают вопрос. НО ВЫ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!!!! И вообще вы у нас не одна.
Достоинства: Хорошая работа консультантов. Доставка в день покупки.
Недостатки: Не обнаружено.
Комментарий: Покупал в данном интернет-магазине камеру видеонаблюдения DAHUA DH-HAC-HFW1000RP-0280B-S3, так как она понадобилась на своём предприятии. Перед заказом со мной связался консультант и обговорил все вопросы связанные с доставкой и характеристикой камеры. Оплатил заказ онлайн и через 3-4 часа камеру доставил курьер. Доволен оперативностью работников данного интернет-магазина. Советую.
Достоинства: Быстрая тех. поддержка, помогает быстро освоиться новичку в интернет-сервисе. Сайт не провисает, понятный интерфейс, навигация по сайту заслуживает отдельного внимания
Недостатки: Дизайн немного скучноват, но это исправимо.
Комментарий: Быстрая доставка меня впечатлила, высокие скидки на товары, хотя я и без скидки приобрёл по сладкой цене.
меня все устраивает в приложении все нравиться так как это единственное нормальное и понятное приложение а не как другие так что буду теперь пользоваться только им
Наталья
20 мая, Санкт-Петербург
Достоинства: нет
Недостатки: Заманивает ценой, потом привозят не то, что заказывали.
Комментарий: Отвратительно
Достоинства: Доставка, качество товара, спасибо. всем сотрудникам
Достоинства: Доставка осуществляется вовремя. Упаковка не нарушена. Вежливый курьер.
Достоинства: Отличный магазин, доставка в сроки, товар привезли без повреждений, все устраивает
Недостатки: Не выявлено
Комментарий: Семья покупкой довольна
Достоинства: Понравилось всё!! Цена ниже чем в других магазинах. Внимательность менеджеров, и пунктуальность водителя, аккуратность в погрузке и доставке!!!
Достоинства: Оперативность в обработке заказа, подробное информирование покупателя, вежливость и высокое качество доставки
Недостатки: Недостатки не обнаружены
Комментарий: Магазин оставил очень приятное впечатление
Достоинства: Цены невысокая. Быстрое исполнение и доставка заказа. Вежливое общение. Заказ 1099810 газонокосилка, патриот РТ42 работает без нарекания
Недостатки: Не получилось оформить онлайн доставку в деревню только в город но это не существенно.
Bobman.Boris
20 мая, Москва
Достоинства: Заказывала батут КАРКАСНЫЙ БАТУТ SUNDAYS CHAMPION PREMIUM 305 СМ. Доставили за 4 дня. В этом особых претензий нет, хоть и не быстро.
Недостатки: Доставили товар в двух коробках. Батут одной фирмы, но при сборке оказалось, что вторая коробка от батута другого диаметра. Фирму-то я при доставке сравнила, а вот по неопытности не посмотрела диаметры. Там только цифры отличаются на коробках. Ну и вот теперь нижняя часть у меня собрана, а верхняя с сеткой - отсутствует.
Комментарий: 18 мая оформила запрос об обмене товара. С утра 18-го и до сих пор пытаюсь дозвониться в отдел Рекламации. Даже сейчас сижу, пишу отзыв и у меня более 20 минут играет музыка в телефоне, что я первая в очереди и ждать мне осталось 2 минуты. Так я в принципе ежедневно по много минут звоню - толку ноль. После 25 минут ожидания звонок сбрасывается и все по новой. Видимо когда только сами позвонят (если позвонят) смогу предъявить свои претензии. Но вот как ребенку 5 лет объяснить, что батут, который подарен на День Рождения и стоит собранный только лишь на половину, не может использоваться. Прям до слез обидно, что на столько пофиг. Я уже готова сама подъехать и поменять эту коробку, лишь бы понимать куда. Набираю сотрудникам в отдел продаж, оборвала все телефоны в другие отделы, говорят, что передают информацию в отдел Рекламации, но сами ничем помочь не могут.
Достоинства: Заказ в Липецк. Точное описание товара. Быстрая доставка. Упаковка не повреждена. Документы и гарантийный талон заполнены. Вежливый персонал.
Недостатки: По заказу и доставке нареканий нет.
Достоинства: Хорошие цены, быстрая доставка, оперативно перезвонили менеджеры
Недостатки: не определен интервал доставки времени за мкад
Комментарий: Покупал в этом магазине стиральную машину. В этом магазине была хорошая цена . Машинку провезли через день . Доставку осуществили до обеда. За несли до квартиры и показали внешний вид машинки. Магазин работает на хорошем уровне. И сервис у них на доставку и подъем крупной бытовой техники не высокий по цене.Довольно порадовал магазин.
Но есть и минус. У них доставка даже в ближайшие районы Москвы за мкад осуществляется с 8-23 .
Достоинства: Привезли в оговоренное время. Вежливое общение. Все показали и рассказали. Крутая доствка.
Недостатки: Нет
Комментарий: Только положительные впечатления
Достоинства: Всё как и было заявлено плюс быстрая доставка.
Достоинства: Быстро корректно
Комментарий: Быстро корректно.Своя служба доставки,а не по километрам.Очень честный курьер.Передал денег чуть больше.Он все пересчитал и тут же вернул лишнее.
Достоинства: Покупал сварочный аппарат Ресанта САИ 250, порадовала скорость обработки заказа и доставки.
Недостатки: Не выявил
Комментарий: Замечаний нет, покупкой доволен, посмотрим как аппарат будет работать
Достоинства: Хороший магазин, вежливый персонал, курьеру отдельный плюс, за информацию.
Достоинства: Хороший магазин, удобный сайт, делал заказ первый раз, всё устроило, уровень сервиса хороший. Доставили вовремя. Рекомендую магазин к покупкам.
Достоинства: Конкурентная цена. Заказал монитор и видеокарту. Все привезли вовремя. Мне понравилось.
Заказ 1099854 от 16.05.20
Комментарий: Заказал проверку монитора на битые пиксели. Реально ни одного, хотя в инете народ периодически жалуется на наличие допустимого их количества.
Достоинства: Быстрая обработка заказа, быстрая доставка. Была на работе, водитель без проблем доставил на работу. Всё аккуратно, быстро, вежливо.
Достоинства: Очень понравилась предупредительность и вежливость операторов,их готовность вникнуть в ваши пожелания и возможности.
Спасибо за мою помощницу!
Достоинства: Вежливость, пунктуальность, оперативность. По телефону отвечают на все вопросы. Магазином и доставкой довольны
Недостатки: Нет
Комментарий: Заказывали газонокосилку электрическую DDE LME 3816 на дачу. Заказали на субботу. Все привезли вовремя, заранее связались и уточнили время доставки. Ребята вежливые, привезли товар к дому, разгрузили. Нам все понравилось! Будем заказывать ещё!
лариса б.
18 мая, Ашукино
Недостатки: Быстро подтвердили заказ, но спустя 4-5 дней отказали в доставке, ссылаясь на отказ поставщика
Евгений Е.
18 мая, Москва
Достоинства: Недавно начал строить дачу, только закончили внутреннюю отделку, принялись за мебель, начал искать телевизоры, на привычными всеми сайтах, как эльдорадо или мвидео наценка огромная, купил и остался довольным, доставили аккуратно, хотя дача абсолютно в глуши, оплата не как обычно, а за километры, что очень удобно, скоро куплю и холодильник, спасибо
Достоинства: Заказывали стиральную машинку Славда WS-65PE (нагрев воды + душевой комплект). Заказ пришел быстро. Все было упаковано полностью+душевой комплект ( в ранее сделанном заказе на другом сайте не было упаковано как указано).
Недостатки: нет
Комментарий: Быстрое оформление. Вежливые менеджеры. Советуем данного поставщика!!!
Достоинства: Оперативная доставка, низкие цены
Недостатки: Покупал стиральную машину. Одна из самых низких цен по Москве было. Доставка недорогая. Всё понравилось. Ещё и скидку дают хорошую на следующую покупку. Рекомендую!
Комментарий: Отличный магазин
Достоинства: Хороший магазин. Быстро перезвонили по заказу. Покупал керхер к7. Цена была ниже чем в других интернет магазинах. Объяснили, посоветовали. Товар соответствовал описанию. Доволен.
Недостатки: Задержали доставку на день. Позвонили заранее, извинились, согласовали новое время доставки.
Андрей Т.
18 мая, Рязань
Достоинства: Цена товара на момент заказа
Недостатки: Товар не получен. Кормили завтраками с доставкой. В итоге во всех магазинах товар подорожал.
Комментарий: 5 мая сделал заказ на мотокультиватор Huter GMC-7.0
Должны были доставить 9 мая в течении дня. 6 мая созвонились со мной и подтвердили заказ. В этот же день позвонили и предложили оформить доп гарантию на культиватор...отказался. Затем 8 мая позвонили, сказали что доставка переносится на 14 число. ОК, подумал я, 9 мая, праздник, все такое.
На следующей неделе опять звонок...перенос заказа уже на 15 число. Ладно, опять согласился. Потом 14 числа звонят, и переносят заказ уже на 20 мая...Тут я начинаю спрашивать, что за ерунда у вас происходит??? Отвечают, что , мол, не могут оформить разрешение на въезд или доставку, суть короче именно в этом. Я опять таки говорю ОК, подожду в последний раз.
Сегодня 18.05.2020 звонят и говорят, что в данном культиваторе обнаружена неисправность, и они не смогут мне его доставить, заказ отменяется....
Почти 2 недели меня кормили завтраками, в итоге данный культиватор подорожал во всех магазинах почти на 1.5 тысячи. Это конечно не много, но потерянное время стоит дороже.
Спасибо ELECITY, больше к вам ни ногой.
Пользователь скрыл свои данные
18 мая, Москва
Достоинства: не обнаружено
Недостатки: услуга - вернуть легко, оказалась целой историей
не держат своих слов и обещаний, бардак!
Комментарий: при покупке монитора, повелся на услугу проверки на битые пиксели. за примерно 1000 руб они гарантируют, что в случае обнаружения недостатков, можно легко вернуть или обменять товар. за эти же деньги они якобы проверяют экран на наличие битых пикселей и равномерности подсветки. на деле же оказалось, что деньги за проверку взяли, но проверить забыли. бизнес по русски? монитор приехал девственно свежей упаковке. буквально через 15 минут я уже звонил в магазин, сообщив, что на экране присутствуют битые пиксели. на вопрос, как вы его проверяли, если он не вскрывался - услышал порцию нелепых отговорок, мол с завода им привозит поставщик проверенными. и тут началось, сначала мне пообещали буквально на следующий день приехать поменять, но дни шли, а до меня так никто и не приехал. я звонил, слышал очередную порцию вранья и обещаний, и опять никто не приезжал. в общей сложности я четыре дня сидел дома в ожиданиях приезда. спустя полторы недели, выяснилось, что мониторов таких больше нет, и мне предложили вернуть деньги, пообещав приехать через день. но дни опять шли, а ко мне никто не приезжал. еще через несколько дней я уже почти в грубой форме настоял сконтактировать меня с кем нибудь, кто у меня примет товар и вернет деньги. пришлось самому везти на встречу с курьером. деньги вернули, неприятный осадок остался.
Достоинства: Доставка, менеджеры оперативно связываются, уточняли заказ, время доставки, курьер так же заранее позвонил и сказал в какой промежуток времяни его ждать. По товару вопросов нет, все отлично.
Недостатки: Недостатков не увидел.
Комментарий: Заказом целиком и полностью доволен. Заказывал садовые качели таурин премиум и батут 8 ft, товаром полностью доволен.
Достоинства: Отличный магазин, отзывчивые продавцы, курьеры, быстро доставили!
Комментарий: Когда хотел сделать возврат товара, менеджеры, сработали быстро и чётко, готовы были принять товар назад!
К счастью, не пришлось, всё подошло!
Отличный магазин и подход к каждому клиенту!
Достоинства: Все качественно и оперативно
Недостатки: нет
Sans M.
18 мая, Москва
Достоинства: Вежливо кормят обещаниями.
Недостатки: Неделю откладывали доставку на другой день и в итоге товара не оказалось в наличии.
Комментарий: Смысл кормить обещаниями, если товара нет в наличии. А потом предлагать другой. Потратили мое и свое время в пустую.
Достоинства: На вид красивая, упакован аккуратно, качественно собрана
Недостатки: Пока не выявил
Достоинства: - Нужна была доставка холодильника в коттеджный поселок, быстро нашли место, расчитали стоимость доставки, которая оказалась такой же, как и по городу, что порадовало
- быстро отвечают по телефону, все всегда под рукой
- доставка была в перчатках и маске
- товар при мне вскрыли, заполнили гарантийный талон (у других продавцов об этом нужно напоминать и просить, а тут сами сделали)
- по срокам доставки все оказалось точно
- курьер все рассказал по условиям возврата, если с товаром что-то будет не так
Недостатки: не обнаружил
Комментарий: Заказывал холодильник, весь опыт изложил в плюсах, т.к. все прошло ровно и как и ожидалось. Теперь заказываю уже следующий товар, т.к. по региону доставка у них быстрее, чем у конкурентов и прозрачнее. Хотелось бы цены пониже, но как говорится, либо дорого и хорошо, либо дешево и плохо)
Достоинства: Доброжелательный консультант грамотно рассказал о сплит системе и сомнения в правильности выбора отпали. На следующий день привезли кондиционер. Быстро , оперативно, заранее отзвонились. Товар в норме. Упаковка не повреждена, но помогли вскрыть и проверить все ли в наличии.
Недостатки: Название магазина как то не очень запоминающееся.
Комментарий: Конечно не высокая цена кондиционера по сравнению с другими магазинами , низкая стоимость доставки , и состояние товара - это огромный плюс elesiti.
А главное теща не названивает .что ей жарко или шумно. Довольна!
Достоинства: Самая дешёвая цена на беговые дорожки в интернете. Заказал утром, привезли тем же вечером. С виду новая.
Доволен заказом.
Недостатки: В чеке указано, что "Товар с недостатком (браком)" можно вернуть только 15 дней, что может ввести в заблуждение о гарантийном периоде на товар (у меня это 1 год).
Это может так же свидетельствовать о том, что могут быть сложности с ремонтом и возвратом, проще будет напрямую обращаться к производителю.
Комментарий: Написание отзыва стимулиется магазином после покупки.
Достоинства: Хороший магазин. Дешёвая доставка. Номер заказа 1097849.
Недостатки: Доставку переносили два раза.
Комментарий: Вежливый персонал. Водитель все привез, занёс в дом, помог все проверить. Единственный минус, что доставку Пересом на 5 дней, но это не критично.
Достоинства: Скорость обработки заказа. Ассортимент магазина.
Недостатки: Я заказал товар белого цвета, дважды уточнив оператору об этом и получил подтверждение по телефону. Мало того что товар привезли на день позже, так еще в добавок привезли черный. Это ведь не сложно перепутать черный и белый?
Достоинства: Вежливый персонал, своевременная доставка.
Недостатки: Не заметил
Достоинства: Оперативная доставка, низкие цены
Недостатки: К самому магазину претензий нет. Вот к водителю и грузчику есть претензия. Кинули стиральную машину на проезжую часть, помяли машину соседа, быстренько скрылись с места ДТП, забыв дать мне сдачу.
Комментарий: Отличный магазин
Кирилл
16 мая, Москва
Достоинства: нет
Недостатки: Заказал 13.05 зубную щетку Donfeel HSD-015, обещали доставить 14.05.
14.05 в конце дня позвонили, мол, нет в наличии, но готовы привезти 16.05.
Уточнил, остаётся ли прежней цена и именно эта модель, менеджер заверил что да.
16.05 звонит курьер и присылает фото "щетки", там нет ни зарядки, ни насадок, судя по фото, это какая-то деталь.
Комментарий: Не рекомендую.
Глоттис G.
16 мая, Иваново
Достоинства: -
Недостатки: Отрицательные отзывы правдивы, возможно и рейтинги накручены. Заказал телевизор, в день доставки я им позвонил сам, мне сказали что телевизора в наличии нет и они не успели позвонить! Не успели они! ЗА 3 ДНЯ! Минус нервы и время
Белов Максим
16 мая, Москва
Достоинства: Вежливо, быстро
Недостатки: Ошиблись в наименованиях
Комментарий: Заказал компьютерный стул бюрократ ch-H323axsn, в чеке указана данная модель, а на коробке ch-323axsn. На самом стуле аналогично. Они похожи, но есть и отличия, в том числе и в цене. Стул был нужен срочно и потерять в деньгах было не так критично, однако неприятный осадок остался.
Ольга Кондратьева
2019-01-27
В интернет-магазине "Еlecity" всегда радуют цены и широкий ассортимент как электроники, так и товаров для спорта, поэтому мы частые их клиенты. В крайний раз с мужем заказали эллиптический тренажер для дома, на который давно заглядывались. Менеджер нам про него все рассказал, даже некоторые советы дал после которых мы окончательно решились на покупку. Заказ оформили через сайт, он у них интуитивно-понятный, так что справится любой, и так как служба доставки у них своя, долго ждать не пришлось, буквально 3 дня. Тренажер в реальности нам очень понравился, такой как мы и хотели, работает у нас уже несколько месяцев без нареканий!
С магазином познакомилась недавно, когда сломалась печь. Изучала предложения и случайно наткнулась на этот сайт. Отзывы и мнения разделились и я решила попробовать сделать заказ. Тем более, что цены у них ниже, чем везде. Менеджер перезвонил буквально через пару минут. Обсудили вопрос доставки. На следующий день, привезли плиту и сражу же пришёл их установщик техники. Буквально через час, у нас стояла новенькая плитка, работающая без нареканий. Магазин дал на всякий случай гарантийные талоны. Надеюсь, они нам не пригодятся))
Заказывал в данном магазине игровой ноутбук MSI GP63 8RE Leopard. Порадовал - большой выбор ассортиментов с недорогими ценами, долго выбирал, сравнивал цены, характеристики и выбрал более дорогую модель: MSI. Оформил заказ по телефону, оператор все подробно объяснил про доставку, что очень порадовал. Покупку доставили оперативно и качественно, хорошо упакована. Игры на высоких настройках просто летает, и играть намного приятнее, чем я и рад. Покупкой и интернет-магазином я остался доволен! Всем рекомендую!
Не плохой магазин, всегда его просматриваю. Покупал мелкую бытовую технику, сейчас вот холодильник смотрю. Если будет акция хорошая обязательно куплю, получается дешевле чем во многих магазинах, а по качеству претензий нет. Кстати надо отметить, что техника которую я покупал высокого качества, работает отлично. Мне магазин посоветовал друг, он закупался, остался доволен. Доставка довольно быстрая, все привозят в оговоренную дату, проблем не было с этим. Сайт для меня понятный, можно легко найти нужный товар или категорию. В целом стоит сохранить у себя во вкладке и если нечего не брали, закажите по мелочи, убедитесь в качестве работы.
Заказывал телевизор, быстро приняли заказ и оформили доставку. Телевизор шикарный, да еще и дешевле на несколько тысяч чем в других магазинах. В общем всем доволен, отличный магазин. Для тех кто еще не покупал в магазину технику, сразу смотрите раздел акций, можно хорошую технику купить за не дорого. Сайт магазина понятный и удобный, что помогает при выборе покупки. Техника кстати представлена очень хороших марок, но так же есть и попроще. Смотрел стиральные машинке, там выбор просто огромный, есть очень простые машинки, а также со стоимостью более 100 тысяч рублей. По качеству все заводское.
Куксова Юлия Борисовна
2018-12-19
Заказывали сыну монитор, который не нашли в брендовых магазинах, цена чуть меньше, чем в реальных шопах, доставка приехала быстро. дали гарантию, все как положено. В общем ребенок полностью доволен! Также на сайте в магазине полно уникальных товаров, которых я вообще никогда не видела, и не слышала о них. Понравился выпрямитель для волос, который можно включать в прикуриватель автомобиля. И цена трехзначная, недорого. В поездках и путешествиях такая нужна. Из минусов только то, что не везде есть фото товаров, но думаю это временно.
С рождением ребёнка отпариватель стал необходимым предметом быта. Так как в интернет-магазине "Elecity.ru" мы уже много чего заказывали: нам нравится обслуживание, быстрая доставка, да и гарантию они дают, поэтому и в поиске этих предметов обратились к ним. Выбор у них огромнейший, очень удобно, что везде есть подробное описание, ещё и с рекомендациями, на что обратить внимание. Мы выбрали пару моделей, но уж точно определиться с выбором нам помог грамотный оператор. Консультация совершенно бесплатная. Выбрали мы отпариватель Tefal IS8340E1. Пользуемся уже полгода, пока ещё ни разу не подводил. Искренне благодарны всем сотрудникам этого интернет-магазина! Настолько слажено все работают, что заказываем пока только у них.И качеством товара очень довольны!
Искали увлажнитель воздуха ROYAL CLIMA MURRRZIO, так как в городе не было в наличии решили заказать через интернет-магазин, наткнулись на elecity.ru. Цена была со скидкой, поэтому решили приобрести, получили товар через три дня. Покупкой остались довольны, увлажнителем пользуемся каждый день, милый дизайн, хорошее увлажнение, регулируется мощность пара, легко моется. Оставляем даже на ночь, работает очень тихо. Огромный выбор техники для дома и не только, присматриваем уже товар для следующей покупки.
Удобный сайт, интуитивный поиск, легко смог найти по удобным критериям подходящий телевизор. О доставке дговаривался по средством звонка на сайт. Менеджер ответил в течение пяти минут, и был приветлив и вежлив. Телевизор доставили через пять дней транспортной компанией. Телевизор был запакован в коробку, а та была в специальном противоударном пакете. Телевизор проверял на работоспособность перед оплатой, никаких проблем не было обнаружено, в комплекте были все кабели. Так же дали гарантийный талон с гарантией два года, со всеми печатями и подписями. Доволен удобным сайтом и сервисом.
Нашёл магазин на просторах интернета зацепил глаз своим дизайном, после чего я более внимательно его просмотрел и увидел, что товара действительно очень много. Как раз собирался покупать большую плазму в 3D. Ознакомился с условиями, после чего решил позвонить. Менеджер магазина вежливо ввёл меня в курс дела по покупке и доставке, а так же гарантии товара. В итоге оформил заказ. Доставили в срок. Проверил при доставке на месте на физические косяки. Ничего нет. Аккуратно упакован и бережно доставлен. Телевизор в отличном рабочем состоянии. Функция 3D шикарна. Я остался доволен, буду снова покупать там товары, к тому же и выгоднее, чем заниматься беготнёй по обычным магазинам.
Прикупил себе на кухню в Elecity.ru вытяжку фирмы Rainford модель RCH-1602. Заказ помог оформить оператор, по вопросам которые меня интересовали ответил вежливо, все условия доставки сразу обговорили и отправили мне в день заказа. Товар пришел во время и долго мне не пришлось ждать, а главное моя вытяжка была надежно упакована в картонную коробку и пузырчатую пленку так что была целая и невредимая. Вытяжка работает даже очень тихо на максимальной скорости, есть съемные алюминиевые жировые фильтры и с возможностью подключения к отводу. В использовании проста и удобна. На нее распространяется гарантия 12 месяцев.
Достойный магазин техники. Огромный выбор. Вышло не дорого, в принципе я знала, что данный магазин славится низкими цена, поэтому решила убедиться на своем опыте, тем более что, был повод и необходимо было купить отпариватель для нового пальто. Купила SATURN ST-CC7146, мощный, двух литровый, легкий по весу и очень удобный в руке. Я осталась довольна. Цена сказочна, меньше 1500 рублей.
Доставили до Ставропольского края меньше чем за неделю, в целостности и сохранности.
Магазин советую однозначно.